Términos de Servicio

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios financieros de Dotsyklear, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios de trading y finanzas.

2. Servicios Financieros y Trading

Dotsyklear proporciona servicios profesionales de trading y asesoramiento financiero. Nuestros servicios incluyen pero no se limitan a:

• Análisis de mercados financieros
• Estrategias de trading profesional
• Gestión de carteras de inversión
• Educación financiera especializada
• Herramientas de análisis técnico

3. Términos de Préstamos y Financiamiento

Para servicios de préstamos y financiamiento, se aplican las siguientes condiciones:

3.1 Tasas de Interés

Las tasas de interés varían según el tipo de préstamo, el perfil crediticio del solicitante y las condiciones del mercado. Las tasas actuales oscilan entre el 8.5% y el 24.9% anual, sujetas a aprobación crediticia.

3.2 Comisiones y Tarifas

• Comisión de originación: 1.5% - 3.5% del monto del préstamo
• Tarifa de procesamiento: €150 - €500 según el monto
• Comisión por pago tardío: 2.5% del pago vencido
• Tarifa de prepago: 1% del saldo pendiente (si aplica)

4. Obligaciones del Cliente

Como cliente de nuestros servicios financieros, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre su situación financiera
• Realizar los pagos puntualmente según el cronograma acordado
• Notificar inmediatamente cualquier cambio en su situación financiera
• Mantener actualizados sus datos de contacto
• Cumplir con todas las regulaciones financieras aplicables
• Utilizar los fondos únicamente para los fines declarados

5. Condiciones de Incumplimiento

Se considerará incumplimiento cuando:

• No se realice un pago dentro de los 30 días posteriores a su vencimiento
• Se proporcione información falsa o engañosa
• Se declare bancarrota o insolvencia
• Se viole cualquier término sustancial de este acuerdo

6. Riesgos del Trading

El trading profesional conlleva riesgos significativos que debe comprender:

• Las inversiones pueden resultar en pérdidas parciales o totales
• Los mercados financieros son volátiles e impredecibles
• El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros
• La apalancamiento puede amplificar tanto ganancias como pérdidas
• Los factores económicos externos pueden afectar las inversiones

7. Protección de Datos y Privacidad

Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Sus datos financieros están protegidos mediante:

• Encriptación de extremo a extremo
• Servidores seguros con certificación ISO 27001
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares
• Cumplimiento con estándares PCI DSS

8. Limitación de Responsabilidad

Dotsyklear no será responsable por:

• Pérdidas derivadas de decisiones de inversión del cliente
• Fluctuaciones del mercado fuera de nuestro control
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
• Daños indirectos o consecuenciales
• Pérdidas superiores al monto invertido o prestado

9. Regulación y Cumplimiento

Dotsyklear opera bajo la supervisión de las siguientes autoridades:

• Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)
• Banco de España
• Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA)
• Fondo de Garantía de Depósitos

10. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta mediante:

1. Negociación directa entre las partes
2. Mediación a través del Servicio de Reclamaciones del Banco de España
3. Arbitraje vinculante según las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid
4. Jurisdicción de los tribunales españoles como último recurso

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con un aviso previo de 30 días. Las modificaciones entrarán en vigor automáticamente a menos que cancele su cuenta antes de la fecha efectiva.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos:

• Email: legal@dotsyklear.info
• Teléfono: +34 91 234 5678
• Dirección: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España
• Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET